شرایط و قوانین استفاده از سایت شمش نقره دات کام
مقدمه
با استفاده از خدمات سایت فروش شمش نقره، شما موافقت میکنید که شرایط و قوانین زیر را بهطور کامل پذیرفتهاید. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این شرایط را بهدقت مطالعه کنید.قوانین عمومی
- تمامی فعالیتهای سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده و اداره مالیات است.
- در صورت تغییر در قوانین، این تغییرات در همین صفحه اعمال میشود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
تعریف مشتری
مشتری به شخصی گفته میشود که اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات میکند.ثبت و پردازش سفارش
- سفارشها پس از ثبت، از طریق ایمیل یا پیامک تأیید میشوند و در صف پردازش قرار میگیرند.
- در صورت اتمام موجودی محصول، حق لغو سفارش یا استرداد وجه برای سایت محفوظ است.
- مشتریان موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل را در فرم سفارش وارد کنند.
تحویل سفارش سایت نقره
- تحویل سفارشها در تهران و ارومیه بهصورت حضوری و در سایر شهرها از طریق پست و تیپاکس انجام میشود.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصر، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
- هزینه ارسال بر اساس وزن و شهر مقصد محاسبه میشود.
عودت محصول و بازگشت وجه
- مشتریان میتوانند تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، درخواست عودت محصول را ثبت کنند.
- محصول باید در شرایط اولیه و بدون آسیب بازگردانده شود.
- برای عودت محصول، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
ضمانت اصالت محصول
- تمامی شمشهای نقره دارای کد رهگیری از شرکت تولید کننده هستند.
- در صورت درخواست مشتری، فاکتور رسمی و برگ سبز ارائه میشود.
- قبل از خرید، میتوانید کد رهگیری و مدارک را با ما چک کنید.
حریم شخصی
- اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ است و از آن محافظت میشود.
- از اطلاعات شما فقط برای بهبود خدمات و پردازش سفارشها استفاده میشود.
ارتباطات الکترونیکی
- تمامی ارتباطات با شما از طریق ایمیل، پیامک یا دیگر روشهای الکترونیکی انجام میشود.
- در صورت عدم تمایل به دریافت پیامها، میتوانید عضویت در خبرنامه را لغو کنید.
سیاست قیمتگذاری
- قیمتهای درجشده در سایت، نهایی و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
- در صورت تغییر قیمت، قیمت جدید برای سفارشهای پرداختنشده اعمال میشود.
قوه قهریه
- در صورت بروز حوادث غیرمترقبه مانند بلایای طبیعی، سایت مسئولیتی در قبال تأخیر یا لغو سفارشها ندارد.
