شرایط و قوانین استفاده از سایت شمش نقره دات کام
مقدمه
با استفاده از خدمات سایت فروش شمش نقره، شما موافقت میکنید که شرایط و قوانین زیر را بهطور کامل پذیرفتهاید. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این شرایط را بهدقت مطالعه کنید.
قوانین عمومی
- تمامی فعالیتهای سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده و اداره مالیات است.
- در صورت تغییر در قوانین، این تغییرات در همین صفحه اعمال میشود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
تعریف مشتری
مشتری به شخصی گفته میشود که اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات میکند.
ثبت و پردازش سفارش
- سفارشها پس از ثبت، از طریق ایمیل یا پیامک تأیید میشوند و در صف پردازش قرار میگیرند.
- در صورت اتمام موجودی محصول، حق لغو سفارش یا استرداد وجه برای سایت محفوظ است.
- مشتریان موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل را در فرم سفارش وارد کنند.
تحویل سفارش سایت نقره
- تحویل سفارشها در تهران و ارومیه بهصورت حضوری و در سایر شهرها از طریق پست و تیپاکس انجام میشود.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصر، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
- هزینه ارسال بر اساس وزن و شهر مقصد محاسبه میشود.
عودت محصول و بازگشت وجه
- مشتریان میتوانند تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، درخواست عودت محصول را ثبت کنند.
- محصول باید در شرایط اولیه و بدون آسیب بازگردانده شود.
- برای عودت محصول، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
ضمانت اصالت محصول
- تمامی شمشهای نقره دارای کد رهگیری از شرکت تولید کننده هستند.
- در صورت درخواست مشتری، فاکتور رسمی و برگ سبز ارائه میشود.
- قبل از خرید، میتوانید کد رهگیری و مدارک را با ما چک کنید.
حریم شخصی
- اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ است و از آن محافظت میشود.
- از اطلاعات شما فقط برای بهبود خدمات و پردازش سفارشها استفاده میشود.
ارتباطات الکترونیکی
- تمامی ارتباطات با شما از طریق ایمیل، پیامک یا دیگر روشهای الکترونیکی انجام میشود.
- در صورت عدم تمایل به دریافت پیامها، میتوانید عضویت در خبرنامه را لغو کنید.
سیاست قیمتگذاری
- قیمتهای درجشده در سایت، نهایی و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
- در صورت تغییر قیمت، قیمت جدید برای سفارشهای پرداختنشده اعمال میشود.
قوه قهریه
- در صورت بروز حوادث غیرمترقبه مانند بلایای طبیعی، سایت مسئولیتی در قبال تأخیر یا لغو سفارشها ندارد.
تماس با ما
برای هرگونه سوال یا مشکل، میتوانید از طریق
صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.